【小爱音响无法连接无线网络】在使用小爱音箱的过程中，用户可能会遇到“无法连接无线网络”的问题。这种情况通常会影响设备的正常使用，比如无法播放音乐、语音助手功能受限等。以下是对该问题的总结与排查建议。
一、常见原因总结
| 序号 | 原因分类 | 具体表现 | 解决方法 |
| 1 | 网络信号弱 | 音响提示“连接失败”或“未找到网络” | 将音响靠近路由器，确保信号稳定 |
| 2 | 路由器设置问题 | 路由器禁用5GHz频段，或开启MAC地址过滤 | 检查路由器设置，允许小爱音箱连接 |
| 3 | 密码错误 | 输入错误的Wi-Fi密码 | 重新输入正确的Wi-Fi密码 |
| 4 | 系统版本过旧 | 小爱音箱系统版本低，不兼容当前网络环境 | 更新小爱音箱固件或升级手机App |
| 5 | 设备重置问题 | 音响未正确重置，导致配置信息丢失 | 进行出厂重置后重新配网 |
| 6 | 手机与音箱不在同一网络 | 手机和音箱连接不同Wi-Fi网络 | 确保手机和音箱连接到同一个Wi-Fi网络 |
| 7 | 网络被限制访问 | 路由器设置了IP地址限制或防火墙规则 | 检查路由器权限设置，允许小爱音箱接入 |
二、解决步骤建议
1. 确认网络状态：先检查路由器是否正常工作，其他设备能否连接同一Wi-Fi。
2. 重启设备：关闭小爱音箱电源，等待30秒后重新启动。
3. 重置音箱：长按音箱侧面按钮10秒以上，进行出厂重置。
4. 更新固件：通过“小爱同学”App检查是否有可用的固件更新。
5. 尝试手动配网：在App中选择“添加设备”，按照提示手动连接Wi-Fi。
6. 联系客服：如果上述方法无效，可拨打小米官方客服电话寻求帮助。
三、注意事项
- 在配网过程中，请保持手机与小爱音箱处于同一局域网内。
- 若多次尝试仍无法连接，建议尝试更换其他Wi-Fi网络测试。
- 避免使用过于复杂的Wi-Fi密码，推荐使用字母+数字组合。
如您遇到类似问题，可根据上述内容逐一排查，大部分情况都能通过简单操作解决。若问题持续存在，建议联系官方技术支持以获取更专业的帮助。