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空乘的专业有哪些 空乘专业热度不减)

导读 hello大家好,我是城乡经济网小晟来为大家解答以上问题,空乘的专业有哪些,空乘专业热度不减)很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!2...

hello大家好,我是城乡经济网小晟来为大家解答以上问题,空乘的专业有哪些,空乘专业热度不减)很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

2020年虽然是个多事之年,但空乘专业校企合作的春季招生依然还是热度不减。这可以感受到“三个认可”暨大家对空乘这个职业充满了认可,对民航的前景充满了认可,对校企合作的认可。

从对空乘专业的咨询中,家长和同学对空乘的理解明显存在不小的差异。家长们钟情空乘专业,多数看上了它职业的稳定性、高收入。同学们钟情空乘专业,多数看到空乘是一份很炫酷的职业,能让自己形象更具光彩。

当然,这两者并不冲突,都是空乘职业的其中属性。不过既然钟情空乘专业,还是要全面了解一下空乘职业的特点,尤其是未来主要的工作内容。

空乘,也称“航空乘务员”,属于一种比较特殊的服务行业。一般人眼里,它是在高空中工作,带给人的固有印象是高付出、高收入、高标准、高封闭性,因此空乘一直算是充满了神秘色彩的职业。当你成为空乘一员,会发现原来空乘服务并不是简单的重复性工作啊

具体来讲,空乘服务包括礼仪、技术、安全、餐饮、救助、咨询六个方面。

礼仪服务,自然是使用礼貌用语迎宾、问候。

技术服务,这个咱们坐飞机时起飞前都能看到,就是乘务员的引导服务演示。

安全服务,从始至终贯穿的服务。包含了航前清仓检查、乘客登机前的检查、乘客登机时的安全检查、机门关闭后的安全提示、飞机退出停机位后的安全检查、滑行起飞前的客舱检查、飞行中及着陆前的安全服务、到达后及下机后的安全服务。

餐饮服务,“鸡肉饭好碍事牛肉饭?”这恐怕是最熟悉的服务了。一般情况下,飞行时间超过2小时并且是正值供餐时间或飞行时间超过3小时,需供应正餐;飞行时间超过1.5小时并且是非供餐时间或飞行时间超过超过2小时,需供应点心。

救助服务,虽然不常碰到,但对于乘客来说却是生命的守护线。乘客需要紧急医疗救助时,空乘人员应提供积极的帮助。这需要乘务员掌握一些基本的医疗常识。

咨询服务,乘客会提出各种各样的问题,这不能怪乘客,毕竟还有相当一部分人是第一次乘坐飞机。这就需要空乘运用沟通技巧,热心真诚地为乘客释疑解惑。

​最后如果你还想了解都有哪些院校开设民航空乘专业,不妨关注北京联航来了解更多。

本文就为大家讲解到这里,希望对大家有所帮助。

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