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1、可以接听10016号码为联通的客户服务电话号码，目前作为营销专线提供相应服务。
2、 2、该号码已在联通移动网后付费、预付费、固定电话后付费、预付费专有电话平台开放。
3、联通固定电话、移动电话拨打此号码均免费。
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