您好,今天芳芳来为大家解答以上的问题。苹果app store购买的软件怎么退款，苹果手机购买的app应用怎么退款相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、方法一、使用iTunes申请退款1. 首先打开你的iTunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】。
2、2. 进入账户后，找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。
3、3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。
4、4.购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
5、进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。
6、5.最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择退款理由内容如下：我没有收到这款应用程序因为疏忽，我误购入了这款应用程序这款应用程序没有期望的功能这款应用程序和我的设备不兼容其他注意：选择时，请如实选择，过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
7、评论栏中需要解释说明遇到的问题，目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
8、退款的过程通常会花上一些时间，不过合理的要求的话，即能够得到解决。
本文就为大家分享到这里，希望小伙伴们会喜欢。